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Políticas de Privacidad

1. COMPROMISO DE “PUJA INMOBILIARIA

“PUJA INMOBILIARIA” se compromete a respetar la privacidad de todas las personas que accedan al sitio web señalado en la cláusula 11 (en adelante, el "Sitio Web"). Esta Política de Privacidad detalla la información que "PUJA INMOBILIARIA" puede recoger a través del Sitio Web, los fines para los que se utilizará dicha información y las medidas implementadas para garantizar su protección. Asimismo, establece cómo puede acceder a su información personal y con quién puede comunicarse dentro de "PUJA INMOBILIARIA" para resolver cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad.

2. RECOPILACIÓN Y UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN

2.1. Esta Política de Privacidad regula la recopilación y el uso de datos personales en el Sitio Web.

2.2. "PUJA INMOBILIARIA" no obtendrá información que permita identificarlo personalmente, como su nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico (en adelante, "Información Personal"), a menos que usted la proporcione de manera voluntaria. Si no desea que recopilemos su Información Personal, le pedimos que no la comparta. Sin embargo, es importante destacar que, si decide no proporcionarla, podría no tener acceso a ciertos servicios e información ofrecidos a través del Sitio Web.

2.3. En caso de que nos facilite su Información Personal, le informamos que será procesada de forma automatizada y añadida a la base de datos de "PUJA INMOBILIARIA".

2.4. Bajo ninguna circunstancia "PUJA INMOBILIARIA" recopilará información sensible sobre usted.

3. INFORMACIÓN PERSONAL

3.1. "PUJA INMOBILIARIA" recopila Información Personal en línea en los siguientes casos, entre otros:

3.2. Su Información Personal podrá ser utilizada por "PUJA INMOBILIARIA" y sus aliados comerciales, directamente o a través de proveedores, con los siguientes fines:

3.3. "PUJA INMOBILIARIA" podrá permitir a sus usuarios acceder a cualquiera de los portales operados por la compañía mediante las credenciales de acceso (usuario y contraseña) creadas para ingresar a dichos portales, con el objetivo de cumplir el servicio contratado.

3.4. La información recopilada puede incluir, entre otros datos, nombre, tipo y número de documento, teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que permita identificarlo. Al proporcionar su Información Personal, usted declara que es correcta, verdadera y está actualizada, de acuerdo con la legislación vigente.

3.5. Al brindar su Información Personal, usted otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para que sea utilizada con las finalidades mencionadas. Autoriza su tratamiento, almacenamiento y recopilación en la base de datos USUARIOS DE PLATAFORMAS WEB Y MÓVIL de "PUJA INMOBILIARIA", registrada mediante Resolución N.° 3111-2016-JUS/DGPDP-DRN y código de inscripción RNPDP-PJP N.° 11156. Asimismo, acepta que su Información Personal pueda compartirse con los clientes de "PUJA INMOBILIARIA", cuya lista está disponible en el Sitio Web.

3.6. "PUJA INMOBILIARIA" conservará los datos personales de los usuarios por un periodo máximo de 25 años, salvo que el usuario cancele su cuenta o ejerza su derecho de supresión. En cualquiera de estos casos, los datos serán eliminados una vez cumplido el plazo correspondiente.

4. CORREO ELECTRÓNICO

4.1. "PUJA INMOBILIARIA" podrá comunicarse con usted por correo electrónico para temas relacionados con el contenido del Sitio Web, los servicios que ofrece o su cuenta. También responderá a sus preguntas, solicitudes, consultas o comentarios. Adicionalmente, con su consentimiento, podrá enviarle información sobre productos y servicios propios o de terceros asociados comercialmente que puedan ser de su interés, salvo que usted manifieste de forma explícita su deseo de no recibir dichos correos a través de los procedimientos habilitados por "PUJA INMOBILIARIA" para este fin.

4.2. Cada correo electrónico enviado por "PUJA INMOBILIARIA" incluirá instrucciones claras para que pueda rechazar futuros correos promocionales. Además, en cualquier momento, podrá modificar sus preferencias para recibir este tipo de comunicaciones publicitarias desde la configuración de su cuenta en el Sitio Web.

5. INFORMACIÓN ADICIONAL - COOKIES

"PUJA INMOBILIARIA" emplea diversos métodos para recopilar información sobre usted y la tecnología que utiliza, como el tipo de navegador y sistema operativo, en relación con nuestros Portales. Entre estos métodos se incluyen cookies, cookies flash, web beacons y otros dispositivos automatizados de recopilación de información. Estos datos pueden ser utilizados para analizar tendencias, gestionar el sitio, rastrear el comportamiento en el portal y obtener información demográfica sobre nuestra base de usuarios, además de fines publicitarios y para la operación de nuestras actividades comerciales. También podemos vincular esta información recopilada automáticamente con su información personal.

Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo para registrar sus preferencias y mejorar su experiencia en nuestras plataformas. Estas se utilizan para recopilar información de manera anónima y en conjunto. Las cookies que empleamos se clasifican en las siguientes categorías:

Si desea más información sobre las cookies utilizadas en el Portal, puede enviar un correo a atencionalcliente@pujainmobiliaria.com.pe. Se informa además que:

En caso de no estar satisfecho con nuestra respuesta, podrá recurrir a la Dirección General de Protección de Datos Personales, órgano encargado de supervisar el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N.º 29733 y su Reglamento.

6. PROTEGIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

6.1. Con el fin de evitar accesos no autorizados, garantizar la exactitud de los datos y asegurar el uso adecuado de su información personal, "PUJA INMOBILIARIA" ha implementado medidas físicas, electrónicas y administrativas, así como procedimientos de seguridad para proteger la información personal recopilada en línea. Nos comprometemos a resguardar estos datos siguiendo estándares y protocolos de seguridad vigentes, evaluando de manera continua nuevas tecnologías para optimizar su protección. Asimismo, "PUJA INMOBILIARIA" asegura que los procesos internos de sus bases de datos cumplen con las disposiciones legales aplicables en materia de seguridad, privacidad y protección de datos personales en cada país.

6.2. No obstante lo anterior, usted reconoce que ningún sistema de seguridad es completamente invulnerable y que, a pesar de adoptar todas las medidas razonables para proteger la información, esta podría verse expuesta a alteraciones, destrucción o pérdida. En caso de que ocurra alguna de estas situaciones, "PUJA INMOBILIARIA" actuará conforme a las leyes y regulaciones de privacidad y protección de datos personales de cada jurisdicción.

6.3. Los colaboradores de "PUJA INMOBILIARIA" reciben formación específica para comprender y aplicar los principios de protección de datos personales y seguridad de la información. Además, los empleados están sujetos a estrictos compromisos de confidencialidad respecto a la información personal que manejan en el desempeño de sus funciones.

6.4. Usted acepta y reconoce que su información personal podrá ser almacenada en la jurisdicción donde "PUJA INMOBILIARIA" opere o transferida, almacenada y procesada en ubicaciones fuera de su país de residencia.

7. MENORES DE EDAD

7.1. "PUJA INMOBILIARIA" no busca recopilar información personal de menores de edad. En los casos aplicables, se advertirá expresamente a los menores que no proporcionen su información personal a través del sitio web. Asimismo, se implementarán medidas razonables para obtener el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales antes de recopilar dicha información.

7.2. Como padre, tutor o representante legal, usted es responsable de supervisar el acceso de los menores bajo su tutela al sitio web. Por este motivo, le recomendamos tomar las precauciones necesarias durante la navegación. Cabe destacar que algunos navegadores ofrecen configuraciones que restringen el acceso de los niños a ciertas páginas web.

8. ENLACES EXTERNOS

El sitio web puede incluir enlaces hacia otros sitios de internet o recibir enlaces desde ellos. "PUJA INMOBILIARIA" no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del manejo de datos personales en esos sitios. Por ello, recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de utilizar dichos portales.

9. DERECHOS DEL USUARIO

9.1. Si ha proporcionado su información personal mediante el sitio web, usted tiene derecho a acceder, revisar, modificar, eliminar y actualizar dichos datos en cualquier momento.

9.2. Para ejercer estos derechos o en caso de que su información personal sea incorrecta, esté desactualizada o desee eliminarla, debe enviar su solicitud por correo electrónico conforme a las regulaciones de su país, detalladas en la cláusula 11. Use un asunto específico como “Informar”, “Rectificar”, “Suprimir” o “Actualizar”, según corresponda, y explique claramente su requerimiento. La solicitud deberá incluir, al menos, los siguientes datos:

Nombre completo y domicilio, para poder responder en los plazos legales correspondientes

Copia de un documento de identidad (DNI, pasaporte, etc.) que verifique su identidad o, en caso de ser representante legal, el documento que acredite dicha representación. Descripción clara de los datos personales sobre los cuales desea ejercer su derecho (acceso, rectificación, cancelación, etc.) y detalles específicos de su solicitud. Fecha y firma del solicitante.

Cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de los datos solicitados.

9.3. Si se ha suscrito a algún servicio o comunicación de "PUJA INMOBILIARIA", podrá cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes que reciba.

9.4. "PUJA INMOBILIARIA" colaborará con las autoridades pertinentes cuando estas soliciten formalmente información contenida en nuestras bases de datos.

10. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

"PUJA INMOBILIARIA" se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. Cualquier cambio será publicado en este sitio web, por lo que es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las actualizaciones. Además, se notificará cualquier modificación enviando un aviso a la dirección de correo electrónico registrada por el usuario.

11. LOCALIZACIÓN

11.1 PARA USUARIOS EN PERÚ

11.1.1. “PUJA INMOBILIARIA” es administrada por ESTUDIO BUSTAMANTE & ROMERO S.A.C., con número de RUC 20606061341 y domicilio en Av. Canaval y Moreyra N° 290, Dpto. 32, San Isidro, Lima, Perú. El sitio web oficial es www.pujainmobiliaria.com.pe, y la presente política se rige por las leyes peruanas.

11.1.2. Como titular de sus datos personales, usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento y limitar el uso o divulgación de su información. Asimismo, tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo atencionalcliente@pujainmobiliaria.com.pe, conforme a lo establecido en la Ley 29733 sobre protección de datos personales.

11.1.3. Si no desea recibir llamadas con fines comerciales, puede registrarse en el sistema “Gracias No Insista” del INDECOPI. Para más información, visite indecopi.gob.pe/gracias-no-insista o comuníquese al (+511) 224-7777.

11.1.4. En caso de no recibir respuesta satisfactoria a una solicitud sobre sus datos personales, puede acudir a la Dirección General de Protección de Datos Personales, la autoridad encargada de supervisar el cumplimiento de la Ley 29733 y su reglamento. Para más información, visite www.gob.pe/anpd.

12. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre su privacidad cuando utilice el Sitio Web, por favor contáctenos a los siguientes correos electrónicos: atencionalcliente@pujainmobiliaria.com.pe

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 17 de diciembre de 2024

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